Términos y condiciones

SimplIA es un servicio de gestión para pequeños negocios (ventas, compras, gastos, deudas, inventario y reportes) con un agente de inteligencia artificial. Lo presta SimplIA (en constitución) (en adelante, «SimplIA»).

Al crear tu cuenta o usar el servicio aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses SimplIA. Puedes escribirnos a hello@simplia.store.

Debes ser mayor de edad y dar datos verdaderos. Eres responsable de tu contraseña y de lo que se haga desde tu cuenta. Si el dueño del negocio invita a trabajadores, es responsable de los permisos que les da.

Tus datos de negocio son tuyos. SimplIA los guarda para prestarte el servicio y no los vende.

SimplIA está en beta: mientras dure, los negocios nuevos reciben gratis las condiciones de la promoción vigente (plan, créditos de IA y trabajadores) hasta la fecha que se indique en la página principal y en «Tu plan».

En la beta pueden cambiar funciones, límites o fechas, y pueden ocurrir fallos. Si la promoción termina, tu negocio pasa al plan Gratis y tus datos se conservan; solo cambian los límites del plan.

Los planes definen cuántos créditos de IA recibes cada mes y cuántos trabajadores puedes tener. Cada uso de la IA (mensaje, voz, foto, reporte) consume créditos según la tabla vigente. Registrar y consultar a mano nunca consume créditos.

Los créditos del plan se renuevan cada mes y no se acumulan. Los créditos extra (de regalo o comprados) tienen su propia fecha de vencimiento, que ves en «Tu plan».

Los precios se muestran en soles (S/) e incluyen IGV. Cuando los pagos estén habilitados, podrás pagar con tarjeta, Yape o PagoEfectivo a través de Culqi; SimplIA no guarda los datos completos de tu tarjeta. Por cada pago emitimos el comprobante electrónico (boleta o factura) según los datos que indiques.

Los planes de pago pueden ser mensuales o anuales. Si activas la renovación automática con tarjeta, cobraremos al final de cada periodo hasta que la canceles.

Puedes dejar de pagar cuando quieras: tu plan sigue hasta el final del periodo ya pagado y luego vuelves al plan Gratis. También puedes pedir que eliminemos tu cuenta escribiéndonos. Las devoluciones se rigen por la página de devoluciones y reembolsos.

Podemos suspender cuentas que usen el servicio para fraude, abuso o actividades ilegales, avisando cuando sea posible.

El agente de IA puede equivocarse al entender un audio, una foto o una frase. Revisa lo que registra antes de confiar en ello; SimplIA te muestra lo anotado y te permite deshacerlo. Las cifras y reportes son una ayuda para tu gestión y no reemplazan a tu contador ni constituyen asesoría tributaria o legal.

Hacemos lo razonable para que el servicio esté disponible, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones. En lo permitido por la ley, la responsabilidad de SimplIA se limita a los montos que hayas pagado por el servicio en los últimos 12 meses; esto no afecta los derechos que la ley reconoce a los consumidores.

Tratamos tus datos conforme a la política de privacidad y a la Ley 29733.

Puedes registrar un reclamo o una queja en nuestro Libro de Reclamaciones. Estos términos se rigen por las leyes del Perú; para cualquier controversia son competentes los jueces y tribunales de Lima, sin perjuicio de tu derecho a acudir a INDECOPI.

Podemos actualizar estos términos; si el cambio es importante, te avisaremos en la app o por correo. Seguir usando SimplIA después del aviso significa que lo aceptas.